Các vị trí quan trọng trong khách sạn

Giám đốc khách sạn
Là người đứng đầu có nhiệm vụ quản lý khách sạn online cũng như điều hành trực tiếp tại khách sạn, quản lý nhân sự, quản lý tỷ lệ phòng bán ra và phòng còn trống, tất cả các khu vực trong khách sạn như: nhà bếp, kho, phòng …. Để có thể giảm bớt khối lượng công việc khổng lồ có thể sử dụng công cụ hỗ trợ đắc lực là phần mềm quản lý khách sạn

Thư kí khách sạn
Thực hiện các giao dịch cho khách hàng như đăng kí phòng, trả phòng, thực hiện các yêu cầu của khách sạn, thỏa mãn những thắc mắc của khách hàng.
Người chuyên hỗ trợ và thực hiện mọi yêu cầu của khách hàng
Họ giúp đỡ khách hàng với các yêu cầu như đặt bàn ăn cho khách, mua vé xem phim, hòa nhạc, đặt các tour du lịch, đáp ứng mọi yêu cầu dịch vụ của khách hàng
Trưởng bộ phận bếp
Kiểm soát tất cả các hoạt động của nhà bếp theo chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, quản lý nhân viên bếp thực hiện theo thực đơn, ước lượng khách và khối lượng thực phẩm cần thiết hàng ngày của khách sạn
Bộ phận vệ sinh
Dọn dẹp toàn bộ khách sạn như buồng, sảnh, lối đi trong khách sạn…. cung cấp các đồ dùng thiết yếu như khăn mặt, giấy vệ sinh..
Hiện nay công việc thu hút người lao động nhất trong kinh doanh khách sạn là các công việc tại vị trí tiền sảnh của khách sạn


Nhận xét